offre d'emploi

Description de l'offre

Intitulé du poste

Téléconseiller H/F

Contrat

Description de la mission

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers H/F en CDD du 29/06/2026 au 31/12/2026 sur Rouen.

Après une formation, vous intégrerez une équipe composée de collaborateurs et d’un responsable d’équipe, qui vous accompagneront au quotidien dans la réalisation de vos missions.

Vos missions principales :

- Diverses activités de back office et administratives en Assurance Construction

- Récéption des appels entrants avec traitement et gestion des dossiers ( ouvreture des dossiers, traitement de refus de prise en charge )

- Gestion de la boite mail 

Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes spécialisés dans la relation client BtoB et BtoC.

En rejoignant Voxens, vous intégrez également un groupe de 2 800 collaborateurs, présent sur l’ensemble du territoire français. Nous accompagnons de grands groupes nationaux et internationaux dans la gestion de leur relation client et de leurs activités commerciales.

 

Profil

Une première expérience dans le monde de l'assurance et/ou de la construction serait un plus. Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite ainsi qu'avec les outils informatiques. Doté d'un esprit de synthèse, vous êtes en mesure d'analyser rapidement afin de leur proposer une réponse adaptée. 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

L'engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont des valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et envoyez nous votre CV !

Statut

Non Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Normandie, Seine Maritime (76)

Lieu

ROUEN

Zone de déplacements

/

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

2- Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans