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Expert Régleur LYON H/F - Rhône (69)
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Expert Régleur LYON H/F - Rhône (69)

Description de l'offre

Intitulé du poste

Expert Régleur LYON H/F

Contrat

Description de la mission

En qualité d'Expert vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels. Vous fournissez une prestation intellectuelle afin de permettre à un assureur de procéder à l'indemnisation de son assuré.

Rattaché(e) au Responsable de Bureau, vos principales missions sont :

Identifier les causes et les circonstances du sinistre

* Créer une relation de confiance avec le sinistré par une écoute et une information adaptée,
* Recueillir toutes les informations nécessaires à la compréhension des faits,
* Détecter les anomalies entre le constat et la déclaration et d'éventuelles fraudes,
* Identifier l'origine du sinistre et révéler les responsabilités des parties.

Appliquer les contrats / conventions d'assurance et instructions clients

* Déterminer à partir de l'analyse des causes et du champ de garanties les actions à engager,
* Détecter l'orientation conventionnelle ou juridique la plus pertinente au regard de la situation,
* Conseiller le mandant sur l'exercice d'un recours, d'une enquête ou d'un référé,
* Effectuer ses visites et le traitement de ses dossiers en adéquation avec les cahiers des charges de chaque client (délai, base tarifaire…).

Chiffrer le dommage

* Chiffrer le montant du dommage à partir d'un métré, d'un croquis, de photos,
* Trouver toute solution technique permettant de remettre le bien dans son état d'origine dans les meilleurs délais et au coût le plus juste pour l'assureur et l'assuré,
* Arrêter avec le sinistré un montant de dommage "mobilier" cohérent avec la situation,
* Faire une proposition de réparation en nature ou de règlement.

Rédiger les rapports d'expertise

* Négocier et rédiger le rapport d'expertise en faisant preuve de pédagogie, dans le respect de la charte d'éthique et de déontologie,
* Produire le rapport dans les délais de gestion imposés et en utilisant la tablette PC mise à disposition.

Profil

Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en Bâtiment, Economie de la construction ou Assurance, vous disposez d'une expérience réussie dans l'expertise / Ingénieur Bac +5 Généraliste, génie civil, génie électrique, bâtiment, travaux publics... débutant ou première expérience en bâtiment.

 

Pour mener à bien votre mission d'Expert, vous bénéficierez d'une période de formation de 8 mois au métier de l'expertise, alternant phases pratiques et théoriques.

 

Vous êtes autonome et faites preuve d'une organisation personnelle efficace,
Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse,
Vous êtes intéressé par le domaine juridique,
Vous êtes pédagogue et avez le sens du service,
Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles,

Vous souhaitez vous investir dans un métier exigeant et intégrer un groupe leader sur le secteur de l'expertise en assurance.

Alors rejoignez-nous !

Statut

Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Lieu

Lyon

Zone de déplacements

Lyon

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

2- Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

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