offre d'emploi
Description de l'offre
Intitulé du poste
Assistant d’Experts – PESSAC H/F
Contrat
Description de la mission
Intégré(e) au sein d'une équipe d’Experts et d'assistants sur Pessac (33), vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.
Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en coordonnant les échanges entre l'expert.
Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :
· Ouvrir les missions d'expertise, qualifier les dossiers de sinistres et planifier les visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts) en priorisant les urgences ;
· Gérer les appels et relances téléphoniques (clients, assurés) dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers ;
· Réceptionner et gérer les courriers (Scan, saisie des informations) ;
· Relecture des rapports d'expertise,
· Rédiger / saisir les courriers techniques et mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre
· Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise ;
· Clôturer les expertises et facturer les honoraires ;
· Veiller au respect des différents indicateurs liés à l'activité de l'agence : délais de traitement, obligations contractuelles & règlementaires.
Profil
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC à BAC+ 2 (en Assurance, Assistante de direction ou de gestion).
Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.
Vous avez acquis une première expérience dans le domaine de l'assistanat.
Vous appréciez de travailler en équipe et vous êtes prêt à relever de nouveau challenge ?
N'hésitez plus, postuler !
Statut
Non Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Lieu
PESSAC
Zone de déplacements
NA
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
2- Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans